La
negociación,
como estrategia más útil para la gestión del conflicto, es una
Situación
donde dos o más partes interdependientes, reconocen divergencias en sus
intereses
y deciden intentar un acuerdo a
través de la comunicación. Las partes
cuentan,
por un lado, con sus propios recursos,
pero necesitan los recursos de la
otra
parte, y están dispuestos a intercambiarse
entre sí estos recursos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario